Защита прав потребителей в Мытищах

Защита прав потребителей – Мытищи не является исключением для подобного вида юридических услуг. Как и в других регионах нашей страны права простых покупателей или заказчиков услуг нарушаются недобросовестными предпринимателями, и порой такие субъекты бизнеса остаются безнаказанными. Чтобы не дать бизнесменам пренебрегать правами своих клиентов, а последним – быть уверенным в том, что им будет качественно оказана услуга или продан качественный товар, нужно знать тонкости и нюансы законодательства.

Законодательное регулирование отношений

Помимо норм, включенных в Гражданский кодекс РФ, отношения между покупателями (заказчиками) и продавцами (исполнителями, подрядчиками) регулируются еще и специальным законом – «О защите прав потребителей». Другими специальными законами определены полномочия некоторых государственных органов по надзору за соблюдением прав простых граждан. Одним из таких органов является Роспотребнадзор, районные и городские управления которого присутствуют практически в каждом большом населенном пункте РФ.

Каждый должен знать – приобретая товар или заказывая какую-либо услугу, он защищен законом. Поэтому в случае недобросовестного исполнения своих обязанностей продавцами, изготовителями, исполнителями, гражданин имеет полное право обратиться за защитой своих интересов в общественную организацию (общество защиты прав потребителей) или в госорган соответствующего района, области, города.

Защита прав потребителей: особенности

Если покупатель столкнулся с некачественным товаром (услугой), то ему нужно принять меры к тому, чтобы его интересы были восстановлены, а некачественная продукция заменена. В одних случаях придется искать адреса и телефоны отдела Роспотребнадзора, в других – не обойтись без помощи опытных юристов или общественных союзов потребителей.

Следует знать, что при приобретении товара или выполнении работ, которые не соответствуют требуемым стандартам и качеству, покупатель вправе потребовать от контрагента:

• заменить товар на аналогичный;
• устранения обнаруженных дефектов;
• возмещения убытков;
• возврата денежных средств и неустойки;
• снижения цены.

Если перечисленные требования потребителя не будут исполнены добровольно, то в соответствии с федеральным законодательством, он вправе осуществить защиту своих прав в суде.

Защита прав потребителей в Мытищах

В случае возникновения каких-либо спорных ситуаций между продавцом (исполнителем) и покупателем (заказчиком), возникших в Мытищах, Москве или Московской области, вы можете обратиться за надежной и квалифицированной помощью к специалистам «Мытищинской юридической компании». Обладающие высокими правовыми навыками юристы помогут каждому своему клиенту в решении возникшей проблемы, составят необходимые документы, претензии, иски. В случае невозможности разрешения спора о защите потребительских прав в досудебном порядке, сотрудники «МЮК» представят интересы своего клиента в судебных органах.

Запись на предварительную консультацию производится по тел. 8 (495) 928-14-01. В ходе беседы с нашим сотрудником можно будет определить план дальнейших действий, выявить возможные риски, принять решение о судебном разбирательстве, для чего необходимо будет уполномочить своего представителя доверенностью.

Если вам нужна услуга защиты прав потребителей в Мытищах – обращайтесь к нам!

Вернуться в раздел: Услуги адвоката, юриста в Москве и МО