Урегулирование конфликтов
Урегулирование конфликтов – процедура, которую способны провести не все люди. Конфликты и возникающие на их почве споры имеют место практически в любой сфере общественной жизни. Решение подобных ситуаций является важным моментом для последующего нормального функционирования не только бизнеса, но и в целом жизни отдельного человека.
Урегулирование конфликтов: способы
Возникающие на правовом поле споры возможно решать двумя способами. Это досудебное урегулирование конфликтов, выражающееся в проведении переговоров, встреч, направлении претензий, и решение споров через судебные инстанции. Из таблицы ниже можно узнать некоторые положительные и отрицательные моменты каждого из указанных методов.
Досудебное разрешение конфликта, в том числе путем применения процедуры медиации (Федеральный закон №193-ФЗ) |
Решение спора через суд |
Особенность этого способа заключается в том, что он доступен практически на любом этапе возникшего спора |
Возможность разрешения конфликта существует в рамках срока исковой давности и при наличии других существенных условий, установленных законами |
Урегулирование конфликтов в досудебном порядке не требует от сторон соблюдения определенных законом правил. |
Обращение в суд должно быть совершено по правилам, определенным многими законодательными актами (ГПК, АПК и др.) |
Более быстрое решение спора |
Судебные процессы могут затянуться в некоторых ситуациях на годы |
Низкая стоимость |
Необходимость существенных финансовых трат (в зависимости от сложности дела). Это и госпошлина, и оплата экспертиз, и другие непредвиденные расходы |
Конфиденциальность |
Гласность |
Самый главный положительный момент – это взаимоприемлемое решение, на которые согласны оба контрагента |
В результате судебного процесса, как правило, удовлетворяются требования только одной стороны. Противоположный же участник остается недоволен результатом |
Необязательность исполнения решения, принятого сторонами |
Судебный акт подлежит обязательному исполнению |
Моральный ущерб в урегулировании конфликтов
В некоторых спорных ситуациях одной из сторон могут причиняться душевные страдания, вызванные нарушением его личных прав на жизнь, достоинство, труд и т.п. С законодательной точки зрения – это моральный ущерб, который подлежит возмещению виновной стороной (ст. 151 ГК).
Урегулирование конфликтов должно проводиться с учетом того, причинен ли такой моральный ущерб гражданину или нет. Если причинен, то компенсацию за это можно взыскать через суд. Иногда можно договориться о такой компенсации и в досудебном порядке. Законодательство устанавливает некоторые случаи, когда моральный ущерб и его причинение предполагается, а, следовательно, подлежит взысканию при наличии вины контрагента. К примеру, к таким случаям относятся правоотношения, возникающие между:
- продавцами и покупателями;
- работниками и работодателями;
- другие ситуации.
К какому бы вы не пришли решению о методе и способе урегулирования возникшего конфликта, юристы «Мытищинской юридической консультации» проконсультируют по конкретно взятой ситуации, подскажут, какие шаги необходимо предпринять. Если же у клиента нет времени на разрешение спора или он просто не желает встречаться со своим контрагентом, то наши специалисты охотно возьмут на себя функции представительства и сами проведут все мероприятия, нужные для скорейшего урегулирования ситуации.
При этом, как показывает практика, участие в деле опытного юриста во многих случаях позволяет не доводить дело до суда, произвести урегулирование конфликтов путем встреч и переговоров, тем самым сократив затраты и время.
Читайте также:
Досудебное урегулирование конфликтов
Вернуться в раздел Судебное представительство